产品详情
基本参数
| 产品别名 | 地下铲运机,矿用铲运机,矿山出渣设备,铲运机 | 面向地区 | 全国 | 适用范围 | 矿用 |
| 挖掘机械大小 | 大型 | 新旧程度 | 全新 |
整机长度10277mm铰接转向±42.5°宽度（带标准铲斗）2550mm驱动四轮驱动爬坡能力15°大牵引力240KN高度2380mm型号WJ-3/WJ-5整机重量25800kg
鑫通机械矿用内燃铲运机防护设计细节体现品质追求。地下内燃铲运机配备防护装置，驾驶室采用钢化防弹玻璃，可抵御 10kg 以下岩石撞击，保护操作人员安全。发动机舱设置金属防护网，防止异物进入损坏发动机；液压管路外层包裹耐磨防护套，避免管路磨损泄漏。此外，设备底部采用加厚防护板，防护厚度达 15mm，防止巷道地面尖锐岩石划伤机身底部关键部件，全面提升设备在恶劣环境中的生存能力。
鑫通机械地下内燃铲运机品质承诺彰显品牌自信。地下内燃铲运机提供 2 年或 5000 小时（以先到为准）的质保服务，质保期内非人为因素导致的故障，免费提供维修服务与零部件更换。建立品质追溯系统，用户可通过设备编号查询生产、检测、销售等全流程信息，确保品质透明。同时，厂家定期开展用户回访，收集设备使用过程中的品质反馈，持续优化产品设计与制造工艺，以更的品质回馈用户。
隧道工程施工中，鑫通机械地下内燃铲运机发挥关键作用。在公路隧道、铁路隧道、水利隧道等地下工程的掘进作业中，设备负责转运隧道开挖产生的渣土、碎石。隧道施工空间有限，且存在一定坡度与曲线段，设备小转弯半径仅 3.8m，能在隧道内灵活转向、掉头，适配隧道施工的复杂布局。铲斗采用耐磨设计，可承受碎石的撞击与磨损，额定载重量 6-10t，能快速将渣土转运至隧道外，每小时转运量达 150-200m³，有效缩短隧道掘进循环时间，提升施工进度。
快速响应的维修服务是鑫通机械售后服务的核心优势。建立全国 20 余个区域服务中心，覆盖主要矿山、隧道工程集中区域，实现服务半径≤150km。用户报修后，服务人员 30 分钟内响应，2-4 小时内抵达现场（偏远地区不超过 8 小时），快速排查设备故障。配备维修工具与检测设备，常见故障修复时间不超过 4 小时，重大故障 24 小时内提供解决方案，72 小时内完成修复，大限度减少用户停机损失，保障作业连续性。
鑫通机械建立了设备保养提醒机制，根据设备作业时长与运行状态，提前 3 天通过短信、电话等方式提醒用户进行保养。提供上门保养服务，服务人员按照设备保养手册，对发动机、液压系统、传动系统、制动系统等关键部件进行全面检查、清洁、润滑与调整。保养过程中同步排查潜在故障隐患，出具保养报告与改进建议，帮助用户提前规避故障风险。质保期内提供 2 次免费全面保养，质保期外保养服务收费透明，。
个性化售后服务方案满足不同用户需求。厂家根据用户设备使用场景（矿山、隧道、地下工程等）、作业强度、运维能力等因素，为用户定制个性化售后服务方案。针对作业强度大、连续作业需求高的用户，提供 “一对一” 专属服务经理，全程负责设备维修、配件供应、技术支持等事宜；针对偏远地区用户，提供驻场服务人员，长期驻扎用户现场，保障设备及时运维；针对小型用户，提供打包售后服务套餐，包含维修、保养、培训等一站式服务，降低用户运维管理成本。
